Ficher métier : être account manager SEO

Nicolas Titeux

9 août 2024

Création de site internet moderne

⚒️ Qu’est-ce qu’un account manager SEO ?

L’account manager SEO est un professionnel clé dans le domaine du référencement naturel, chargé de gérer et d’optimiser les stratégies SEO pour le compte de clients ou d’une entreprise. Ce rôle combine des compétences en gestion de projet, en stratégie de contenu et en analyse de données pour améliorer la visibilité et la performance des sites web dans les résultats des moteurs de recherche.

 

Définition du rôle de l’account manager SEO

Un account manager SEO est responsable de la création, de la mise en œuvre et de l’optimisation des stratégies SEO adaptées aux besoins spécifiques des clients ou de l’entreprise. Il sert de lien entre les équipes techniques et les clients, assurant que les objectifs SEO sont alignés avec les attentes commerciales et marketing. Ses missions incluent la planification stratégique, la gestion des campagnes SEO, ainsi que le suivi et l’analyse des performances.

Les responsabilités clés

 

Les responsabilités d’un account manager SEO incluent :

  • Analyse des besoins du client : Comprendre les objectifs commerciaux du client et définir les exigences SEO en conséquence.
  • Développement de la stratégie SEO : Concevoir des plans d’action pour améliorer le classement des sites web dans les moteurs de recherche.
  • Gestion de la relation client : Communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés des progrès et des résultats.
  • Suivi et reporting : Utiliser des outils analytiques pour mesurer l’efficacité des stratégies mises en place et préparer des rapports détaillés.

💸 Le salaire de l’account manager SEO

 

En général, le salaire d’un account manager SEO se situe dans une fourchette allant de 35 000 à 70 000 euros par an. Cette variation est influencée par :

 

  • L’expérience : Les professionnels débutants peuvent s’attendre à un salaire plus bas, tandis que ceux ayant plusieurs années d’expérience peuvent atteindre des niveaux plus élevés.
  • La taille de l’entreprise : Les grandes entreprises ou les agences internationales tendent à offrir des salaires plus compétitifs par rapport aux petites entreprises ou startups.
  • La localisation : Les salaires peuvent être plus élevés dans les grandes villes ou les régions avec un coût de la vie plus élevé.
 

✍️ Les missions de l’account manager SEO

Les missions de l’account manager SEO sont variées et essentielles pour assurer l’efficacité des stratégies de référencement naturel. Elles couvrent un large éventail d’activités, allant de la gestion de projet à la communication avec les clients, en passant par l’analyse des performances. Voici un aperçu détaillé des principales missions de ce rôle :

 

Élaboration et gestion des stratégies SEO

L’une des missions principales d’un account manager SEO est l’élaboration et la gestion des stratégies SEO adaptées aux besoins spécifiques des clients ou de l’entreprise. Cette tâche implique :

  • Analyse de la situation actuelle : Réaliser un audit SEO pour identifier les points forts et les faiblesses du site web.
  • Définition des objectifs : Établir des objectifs clairs et mesurables pour les campagnes SEO en fonction des besoins commerciaux.
  • Création d’un plan d’action : Développer un plan stratégique détaillé incluant des actions spécifiques telles que l’optimisation des mots-clés, l’amélioration de la structure du site et la création de contenu de qualité.
 

 

Coordination des équipes

L’account manager SEO joue un rôle central dans la coordination des différentes équipes impliquées dans les projets SEO, y compris :

  • Collaboration avec les équipes techniques : Travailler avec les développeurs et les experts en optimisation pour mettre en œuvre les recommandations SEO.
  • Gestion des créateurs de contenu : Superviser la production de contenu pertinent et optimisé pour les moteurs de recherche.
  • Interaction avec les équipes de marketing : Assurer que les campagnes SEO sont alignées avec les stratégies marketing globales de l’entreprise.
 

 

Suivi des performances et reporting

Un autre aspect crucial de la mission de l’account manager SEO est le suivi des performances des campagnes et le reporting aux clients ou à la direction :

 

  • Utilisation des outils analytiques : Analyser les données de trafic, les classements des mots-clés, et d’autres KPI pour évaluer l’efficacité des stratégies mises en place.
  • Préparation de rapports : Fournir des rapports détaillés et réguliers sur les performances SEO, les progrès réalisés et les ajustements nécessaires.
  • Optimisation continue : Ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus et des nouvelles tendances du marché.
 

Gestion de la relation client

La gestion de la relation client est également une mission essentielle de l’account manager SEO :

  • Communication régulière : Maintenir une communication constante avec les clients pour discuter des objectifs, des progrès et des ajustements nécessaires.
  • Gestion des attentes : Clarifier les attentes des clients et les guider dans la compréhension des résultats SEO et de leur impact sur les objectifs commerciaux.
  • Résolution de problèmes : Traiter rapidement et efficacement les préoccupations ou les problèmes qui peuvent surgir pendant le projet.

 

Ces missions montrent à quel point le rôle d’account manager SEO est multifacette et exige une combinaison de compétences techniques, de gestion de projet et de communication.

Le profil de l’account manager SEO

 

Le profil de l’account manager SEO est un mélange de compétences techniques, de compétences en gestion et de qualités personnelles spécifiques. Pour réussir dans ce rôle, il est important de posséder une combinaison unique d’expertise et d’expérience. Voici les principales caractéristiques du profil requis pour devenir un account manager SEO performant :

 

Formation académique et expérience professionnelle

Pour occuper le poste d’account manager SEO, une formation académique solide est souvent nécessaire, ainsi qu’une expérience professionnelle pertinente :

 

  • Formation en marketing, communication ou informatique : Un diplôme dans l’un de ces domaines est généralement requis. Certaines formations spécifiques en SEO ou en marketing digital peuvent également être un atout.
  • Expérience préalable en SEO : Une expérience antérieure dans des rôles liés au SEO, comme consultant SEO ou analyste SEO, est souvent exigée. Cette expérience permet d’acquérir une compréhension approfondie des techniques de référencement et des outils utilisés dans le domaine.

Compétences techniques requises

Les compétences techniques sont cruciales pour un account manager SEO afin de gérer efficacement les projets et d’optimiser les stratégies :

 

  • Maîtrise des outils SEO : Connaissance approfondie des outils de gestion de SEO comme Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, et Google Search Console.
  • Compréhension des algorithmes de recherche : Connaissance des mécanismes de fonctionnement des moteurs de recherche et des mises à jour d’algorithmes comme celles de Google.
  • Compétences en optimisation technique : Expertise en optimisation de la structure du site web, des balises HTML, et de la vitesse de chargement des pages.

Compétences en gestion de projet et relation client

Le rôle d’account manager SEO requiert également des compétences en gestion de projet et en relation client :

 

  • Gestion de projet : Capacité à planifier, exécuter et superviser les projets SEO en respectant les délais et les budgets.
  • Communication efficace : Compétences en communication pour interagir avec les clients, les équipes internes et les parties prenantes, et pour présenter les résultats et les recommandations de manière claire et convaincante.
  • Gestion des attentes : Capacité à comprendre et à gérer les attentes des clients, en s’assurant que les objectifs sont clairs et réalistes.
 

 

Qualités personnelles

Certaines qualités personnelles peuvent grandement contribuer au succès d’un account manager SEO :

 

  • Curiosité et soif d’apprendre : Le domaine du SEO évolue rapidement, et un bon account manager doit être disposé à se tenir informé des dernières tendances et technologies.
  • Sens de l’organisation : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais et les priorités.
  • Résilience et adaptabilité : Aptitude à faire face aux défis et à s’adapter aux changements rapides dans les stratégies SEO et les attentes des clients.
  • En combinant ces compétences et qualités, un account manager SEO peut non seulement répondre aux besoins des clients mais aussi anticiper les évolutions du marché et ajuster les stratégies en conséquence.

 

Les qualités de l’account manager SEO

Pour exceller en tant qu’account manager SEO, certaines qualités personnelles sont cruciales. La curiosité est l’une des plus importantes ; dans un domaine aussi dynamique que le SEO, il est essentiel de rester constamment informé des dernières tendances, des nouvelles technologies et des mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche. Un bon account manager SEO doit être enthousiaste à l’idée d’apprendre et prêt à investir dans sa formation continue pour s’adapter aux évolutions du secteur.

Un autre aspect fondamental est le sens de l’organisation. La gestion efficace du temps et des priorités est indispensable pour jongler entre plusieurs projets simultanément, tout en respectant les délais et les exigences des clients. L’account manager SEO doit être capable de planifier minutieusement ses tâches et de coordonner les efforts de l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.

La résilience est également une qualité clé. Le domaine du SEO est souvent soumis à des changements rapides et à des défis imprévus. La capacité à gérer le stress et à rester calme face aux obstacles est essentielle pour maintenir un haut niveau de performance et pour résoudre efficacement les problèmes qui se présentent.

Enfin, les compétences relationnelles jouent un rôle crucial dans ce poste. L’account manager SEO doit faire preuve d’empathie pour comprendre les besoins et les préoccupations des clients, et de diplomatie pour gérer les situations conflictuelles de manière professionnelle. La capacité à établir et à entretenir des relations solides est fondamentale pour assurer la satisfaction des clients et le succès des projets SEO.

Les compétences de l’account manager SEO

Les compétences techniques et de gestion sont essentielles pour un account manager SEO afin de gérer efficacement les projets et d’optimiser les stratégies de référencement naturel. En premier lieu, une solide maîtrise des outils SEO est indispensable. Cela inclut une compétence approfondie dans l’utilisation d’outils analytiques comme Google Analytics, SEMrush, et Ahrefs pour surveiller et évaluer la performance des campagnes SEO.

Une compréhension approfondie des techniques d’optimisation est également cruciale. L’account manager doit être capable de gérer l’optimisation on-page et off-page, y compris l’amélioration de la structure du site, l’optimisation des balises HTML, et la mise en œuvre de stratégies de netlinking efficaces. La capacité à réaliser des audits SEO détaillés pour identifier les opportunités d’amélioration et les problèmes techniques est également essentielle.

En termes de gestion de projet, l’account manager SEO doit être compétent en planification et exécution des projets. Cela implique l’élaboration de plans stratégiques, la définition des échéances, et la coordination des différentes phases du projet pour garantir que les objectifs sont atteints dans les délais impartis. La capacité à suivre les progrès et à gérer les ressources et les budgets est également vitale pour le succès des campagnes SEO.

La communication efficace est une compétence clé pour ce rôle. L’account manager SEO doit savoir interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins, leur présenter des recommandations claires et gérer leurs attentes de manière professionnelle. La capacité à créer des rapports détaillés sur les performances et à faire des présentations convaincantes est également importante pour maintenir une relation transparente et positive avec les clients.

Enfin, la capacité à résoudre les problèmes est indispensable. Le rôle implique souvent de faire face à des défis et à des obstacles, et l’account manager SEO doit être capable d’analyser les problèmes rapidement et de développer des solutions efficaces. L’adaptabilité est également cruciale pour ajuster les stratégies en fonction des évolutions du marché et des besoins des clients.

 

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